Aviso de Privacidad
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Proteccion de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (en lo sucesivo la “Ley de Datos Personales”), hacemos de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad de CATENA Logistica, S.A. de C.V. (el “Responsable”), con domicilio en Hacendado # 106, La Luz, León, Guanajuato C.P. 37390
1. Identidad y domicilio del Responsable
CATENA Logística, S.A. de C.V. (en lo sucesivo "CATENA"), con operaciones en León,
Guanajuato, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, en
cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede
contactarnos en: comercial@catenalogistica.com o al teléfono (442) 688-5340.
2. Datos personales que se recaban
Para las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad, podemos recabar los siguientes
datos personales:
● Datos de identificación y contacto (nombre, cargo, empresa, correo electrónico,
teléfono, domicilio).
● Datos de facturación y fiscales (RFC, razón social, domicilio fiscal).
● Datos de identificación oficial y firma, cuando así se requiera para la contratación de
servicios.
● Datos bancarios necesarios para procesar pagos y cobros derivados de la relación
comercial.
CATENA no recaba datos personales sensibles como parte de sus operaciones ordinarias.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos se utilizan para las siguientes finalidades, necesarias
para el servicio que solicita:
● Identificarlo y dar seguimiento a la relación comercial (clientes, proveedores,
consultores).
● Elaborar cotizaciones, contratos, facturas y demás documentación relacionada con
nuestros servicios de logística ferroviaria y transporte.
● Cumplir con obligaciones fiscales, legales y regulatorias aplicables, incluyendo las
relativas a la prevención de lavado de dinero.
● Dar cumplimiento a procesos de debida diligencia (Know Your Customer) solicitados por nuestros socios comerciales.
De manera adicional, podríamos usar su información para fines mercadotécnicos,
publicitarios o de prospección comercial. Si no desea que sus datos se utilicen para estos
fines adicionales, puede solicitarlo en cualquier momento a través de los datos de contacto
señalados en este Aviso.
4. Transferencia de datos
Sus datos personales podrán ser compartidos con autoridades competentes cuando exista
una obligación legal, y con nuestros socios comerciales únicamente para efectos de procesos
de debida diligencia y cumplimiento normativo relacionados con la relación contractual
existente. CATENA no vende ni renta datos personales a terceros.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al
tratamiento que damos a sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos
haya otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a
comercial@catenalogistica.com indicando: nombre completo, descripción clara del derecho
que desea ejercer, y documentos que acrediten su identidad. Le daremos respuesta en un
plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
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informará de manera específica en el propio sitio.
7. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones a este Aviso de Privacidad. Cualquier
cambio será publicado en nuestro sitio web www.catenalogistica.com o comunicado directamente
a través de los medios de contacto que tengamos registrados.
Última actualización: agosto de 2026
Aprobado por: Dirección General — CATENA Logística, S.A. de C.V.
